1. Security and privacy policies when using the Navi-Maps GPS navigator application
We do not transfer or sell personal user data to third parties. We do not store sensitive and personal information that is necessary for the full functionality of the software in an open form in the database.
Our offline navigation application is fully functional without using any personal data.
Starting from February 2022, we have disabled the “Friends on the Map” service, and we do not recommend using the self-promotion functionality of extended services for private drivers such as: – I work as a taxi, I work as a tow truck, I am a cargo taxi, I am technical assistance and others. No user registration is required to use our application and we do not request it.
We do not track the user’s location by phone number or email. We do not use access to your contacts, including when using the “Friends on the Map” service – because this is a purely separate and non-personalized service that is inside the application, which uses only nicknames only when one user can provide another user with his nickname personally so that familiar friends can see each other on the map.
The user can at any time request via email feedback or technical support to delete his old personal data, with which the user registered himself earlier as an additional service for drivers. The term for deleting information at the user’s request is in accordance with the current legislation of Ukraine, but no more than 14 calendar days.
Information about permissions for the application and other useful information required for all functions of the application to work:
in order to display the current location of the user of our navigation application, it is necessary to add permission to use your location
in order to use voice search, the user must give permission for the application to use access to the microphone
for the services “Map Error”, POI Review – the user can provide access to the camera of his device. But adding a photo to the review and message is not mandatory. The user can sign up with any name or nickname and this name or nickname is in no way associated with the license number and the user’s Google account on which the content was purchased via GooglePlay Market.
Internet permission is required by the application for the following functionality: a) – traffic service as information about the average speed of the road edge, road events that work between users of the Navi-Maps GPS navigator, b) – receiving road corrections, traffic jam data, notifications about map updates. The user can completely disable the use of Online Internet services in the program with a single check mark at any time if he wishes. The developer recommends enabling Internet permission at least once every two weeks to update information about road closures and routing parameter corrections for small towns and villages, and in large cities and settlements we still recommend using Online services at the user’s discretion.
Email address for sending a request to delete an account and user data = ask@navi-maps.com
To protect against fraudulent situations – when requesting the deletion of information about a user’s account and user data, it is necessary that the letter about deleting information be sent by the user personally to the developer from the email account that needs to be deleted from the database.
2. Security and privacy policies when visiting the navi-maps.com site
Cookies
When you visit and use our site, we record your IP address, the time of your visit and information about your browser. Whenever you browse our site in your browser, you can prohibit the use of cookies, which will not affect your browsing of our website.
Autogeneration Login, Password, Installation number in the Navi-Maps application.
In the Navi-Maps GPS navigator program, when the program is started and installed on the device, the Login, Password, Installation number, License number (including which can be used as a temporary license number) are automatically generated and used to understand what content (which maps) the user has purchased in the application. For this process, a method of device identification with DeviceID, AdvertID is used. We do not use these identifiers in any way to transfer them to anyone outside of our navigation service. Automatically generated pairs of Login and Password are necessary to store the user’s preferred personal settings (screen type, size, font, interface language, voiceover language, types of transport, types of roads used, etc.).
The user can request complete deletion of his old data in the program (login, password) from the server by sending a request to ask@navi-maps.com
The user can also independently decide to use the Friends service (on the map) or offer his own services to other drivers as technical assistance, temporary carrier (passenger or taxi), tow truck if such a service does not contradict local legislation and does not require separate licensing of the type of activity – by specifying his data (real or fictitious) and other information that he personally wishes to present to other users. (Similarly to how in the Waze application you can see other Waze users).
The user can delete such data independently in the application in the user profile. This data is in no way are transferred to third parties and other organizations. The data is transmitted and stored on our server in encrypted form.
Our privacy commitment
We take privacy very seriously. We provide our services either directly to end users or to our business clients, in which case we process personal data about our employees or users. We are guided by the Law of Ukraine No. 2297-VI on the Protection of Personal Data in Ukraine and Regulation (EU) No. 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the Protection of Natural Persons with regard to the Processing of Personal Data (“GDPR”).
We do not require the use of real personal data of the user in the navigation application if the user does not want to use his real data to receive additional services and services. For example, it is possible to use extended services and functions of our navigation software (some of them require personal registration of the user of the program to provide additional services to other users of the program. Examples: tow truck service, technical assistance, taxi and other).
Contacting us and requesting deletion of technical data
If you have any questions about how we process your personal data, you can contact us and send a request to ask@navi-maps.com
Please, if you have any questions about yours data or want to delete some technical details about yours licence or old account information please send request by email to ask@navi-maps.com
Why do we process your personal data?
Generally, we need to process your personal data to:
• provide services;
• comply with our legal or contractual obligations;
• pursue the legitimate interests of our software developers.
Data storage (statistics)
We store various anonymous or aggregated statistical data on the basis of which a person can be identified. For example, we may store statistics on how many users use our applications or what is the average time spent using our applications, what is the average speed of users on a certain section of the road at certain times and days of the week, etc. Although these statistical data are made by transforming or analyzing real personal data, the statistical data or results are not personal data.
Billing, taxation and accounting
When you purchase any product, paid services, settings, features or make an application from us, we must process your personal data in accordance with applicable billing, tax and accounting laws. Invoices, order numbers and other documentation related to the processing of orders may contain your personal data. However, we are obliged to process, store and retain such data for the statutory periods required to comply with local legislation. The specific provisions of the legislation on invoicing, taxes and accounting may vary from jurisdiction to jurisdiction.
Security of personal data
We are obliged to take measures to ensure an appropriate level of security of personal data. Although these measures are not primarily intended to process personal data (which is rather a by-product of their purpose), it may be necessary to process your personal data to the extent necessary to implement these measures (e.g. encryption, pseudo-anonymization, logging, backups, crash reports, breach/incident reports, security investigations and documentation, access control, detection of harmful content, etc.).
How do we collect your personal data?
We generally collect your personal data directly from you (source), for example when you choose to download our app, make a purchase, register for an account, contact us or otherwise use our Services or products. We may also provide you with personal data indirectly, for example through our applications that need to collect data to operate and provide you with the Services you have requested. For example, when you use our applications for navigation or location tracking, we need to collect your precise location, speed and approximate direction of travel. Your provision of personal data is voluntary or is a requirement of a contract or contractual requirement (EULA). Some processing of personal data may be required by law or necessary for us to pursue our legitimate interests, as explained above.
However, if you choose not to provide us with your personal data in the first place, these additional regulatory or legal data requirements should not occur if it allows us to ensure the functionality of our product, services, services.
Who is the recipient of your personal data? Storage time, security of personal data and other possible recipients of your personal data.
We take the privacy of your personal data very seriously and have policies in place to ensure that your data will only be transferred to authorized travelGPS personnel or a verified third party. We also use subcontractors to support us in providing the Services, which may process personal data for us. We ensure that the selection of our subcontractors and any processing of personal data by them complies with the GDPR.
Categories of recipients of your personal data:
• travelGPS affiliated and partner companies;
• Hosting or cloud service providers;
• Payment systems and banks – when you pay for our products and services;
We ensure that, for example, such or similar data, such as speed and direction of movement, obtained from our navigation software, which may be used by a verified third party, does not constitute personal data.
User Account:
The Administration will store your personal data for the duration of the relevant user account. The Administration will delete your personal data without delay if you request it, but no later than three (3) business days from the date of receipt of such a request.
Final Provisions
These principles of personal data protection and processing are valid from May 30, 2018.
The page was last updated on 02/25/2022.
The terms of use of the software products and services provided are specified in the relevant User License Agreements.
—————————————————–
1. Політики безпеки та конфеденційності при використанні додатку Navi-Maps GPS навігатор
Ми не передаємо та не продаємо особисті данні користувачів третій стороні. Ми не зберігаємо чутливу та персональну інформацію яка потрібна для повноцінного функціоналу програмного забезпечення у відкритому вигляді в базі даних.
Наш додаток оффлайн навігації повністю працездатен без використання будь яких особистих даних.
Починаючи із лютого 2022 року ми відключили сервіс “Друзі на карті”, та не радимо використовувати функціонал самопропонування розширених сервісів для приватних водіїв таких як: – я працюю як таксі, я працюю як евакуатор, я – вантажне таксі, я – технічна допомога та інші.
Ми не відстежуємо місцезнаходження користувача ні по номеру телефону, ні по емейлу. Ми не використовуємо доступ до Ваших контактів у тому числі при використанні сервісу “Друзі на карті” – бо це чисто окремий та не персоніфікований сервіс який є в середині додатку, який використовує лише ніки (нікнейми) лише коли один користувач може надати іншому користувачу свій нік (нікнейм) особисто щоб знайомі друзі бачили один одного на мапі.
Користувач може в будь який час запросити через емейл зворотнього зв’язку або технічної підримки попросити видалити його старі персональні дані, з якими користувач реєстрував себе раніше як додатковий сервіс для водіїв. Срок видалення інформації по запиту користувача – згідно з чиним законодавством України, але не більше ніж 14 календарних днів.
інформація про дозволи для додатка та інша корисна інформація яка потрібна для роботи всіх функцій додатку:
- для того щоб відображати поточне місцезнаходження користувача нашої навігаційної програми необхідно додати дозвіл на використання Вашого місцезнаходження
- для того щоб користуватись голосовим пошуком користовачу необхідно дати дозвіл для використання додатком доступу до мікрофону
- для сервісів “Помилка на карті”, Відгук про POI – користувач може надати доступ до фотокамери свого пристрою. Але додавання фото у відгук та повідомлення – не є обов’язковим. Користувач може підписуватись будь яким ім’ям або нікнеймом і це ім’я чи нікнейм ніяким чином не пов’язуються з номером ліцензії та з Гуглоаккаунтом користувача на якому робилась покупка контенту через GooglePlay Market.
- дозвіл в Інтернет потрібен додатку для наступного функціоналу: а) – пробоксервіс як інформування про середню швидкість проїзда дорожнього ребра, події на дорозі, які працюють між користувачами навігатора Navi-Maps GPS навігатор, б) – отримання дорожніх коректур, пробкоданих, сповіщення про оновлення карт. Користувач може повністю вимкнути використання Онлайн-сервісів Інтернет у програмі однією галочкою в любий момент, якщо забажає. Розробник радить вмикати дозвіл в Інтернет не рідше ніж раз на два тижні щоб оновлювати інформацію про дорожні перекриття та корректури параметрів маршрутизації для малих міст та сіл, а у великих містах та населених пунктах радимо все ж використовувати Он-лайн сервіси на роздум користувача.
- Електрона адреса для відправки запиту на видалення акаунту та даних користувача = ask@navi-maps.com
- Email address for sending a request to delete an account and user data = ask@navi-maps.com
- Для захисту від шахрайских ситуацій – при запиті на видалення інформації про акаунт користувача та дані користувача необхідно щоб лист про видалення інформації повинен бути відправлений користувачем особисто на надійти до розробника саме з того email акаунту який і треба видалити з бази даних.
- To protect against fraudulent situations – when requesting the deletion of information about a user’s account and user data, it is necessary that the letter about deleting information be sent by the user personally to the developer from the email account that needs to be deleted from the database.
2. Політики безпеки та конфеденційності при відвідуванні сайту navi-maps.com
Cookies
Коли ви відвідуєте і використовуєте наш сайт, ми записуємо ваш IP-адресу, час вашого перегляду і інформацію про вашому браузері. Всякий раз, коли ви в своєму браузері переглядаєте наш сайт, Ви можете заборонити використання файлів cookie, які не впливатимуть на перегляд нашого веб-сайту.
Autogeneration Login, Password, Installation number у додатку Navi-Maps.
У програмі Наві-Мапс GPS навігатор під час старту програми та інсталяції на пристрої автоматично генеруються та використовуються Логін, пароль, номер інсталяції, номер ліцензії (у тому числі який може бути використано як тимчасовий номер ліцензії) щоб зрозуміти який контент (які карти) придбано користувачем у додатку. Для цього процесу задіяно спосіб ідентифікації пристрою із DeviceID, AdvertID. Ми не використовуємо ці індіфікатори ніяким чином щоб передавати їх комусь за межі нашого навігаційоного сервісу. Автоматично сгенеровані пари Логіну та Паролю необхідні для можливості зберігання вподобаємих персональних налаштувань користувача (вид екрану, розмір, шрифт, мова інтерфейсу, мова озвучки, типи транспорту, типи використовуємих доріг, тощо.
Користувач може запросити повне видалення його даних у програмі (логін, пароль) із сервера звернувшись із запитом на емейл ask@navi-maps.com
Також користувач самостійно може вирішити використовувати сервіс Друзі (на карті) або запропонувати свої власні послуги іншим водіям у якості техдопомоги, тимчасового перевізника (попутчик чи таксі), евакуатора якщо такий сервіс не протирічить місцевому законодавству та не потребує окремого ліцензування виду діяльності – вказавши свої дані (реальні чи вигадані) і іншу інформацію яку сам особисто забажає представити про себе іншим користувачам. (Аналогічно тому як у додатку Wаzе можно побачити інших вейзірів-користувачів).
Такі дані користувач може видалити сам самостійно у додатку у профілі користувача. Ці дані ніяким чином не передаються третім особам та іншим організаціям. Дані передаються та зберігаються на нашому сервері у зашифрованому вигляді.
Наші зобов’язання щодо забезпечення конфіденційності
Ми дуже серйозно ставимося до конфіденційності. Ми надаємо наші послуги або безпосередньо кінцевим користувачам, або нашим бізнес-клієнтам, і в цьому випадку ми обробляємо особисті дані про своїх співробітників або користувачів. Ми керуємося Законом України № 2297-VI про захист персональних даних в Україні і постановою Європейського парламенту і Ради (ЄС) № 2016/679 про захист фізичної особи в зв’язку з обробкою персональних даних (“GDPR”).
Ми не потребуємо використання реальних персональних даних користувача в додатку навігації, якщо користувач не хоче використовувати свої реальні дані для отримання додаткових послуг і сервісів. Наприклад, можливе використання розширених сервісів і функцій нашого навігаційного програмного забезпечення (для деяких з них потрібно персональна реєстрація користувача програми для надання користувачем додаткових сервісів для інших користувачів програми. Приклади: сервіс машини евакуатора, технічної допомоги, таксі та інше).
Зв’язок з нами та запит про видалення технічних даних
Якщо у вас є які-небудь питання щодо того, як ми обробляємо ваші особисті дані, ви можете зв’язатися з нами та надіслати запит за адресою ask@navi-maps.com
Please, if you have any questions about yours data or want to delete some technical details about yours licence or old account information please send request by email to ask@navi-maps.com
Чому ми обробляємо ваші особисті дані?
Як правило, нам необхідно обробити ваші особисті дані, щоб:
• надавати послуги;
• виконувати наші юридичні або договірні зобов’язання;
• переслідувати інтереси наших законних розробників програмного забезпечення.
Зберігання даних (статистика)
Ми зберігаємо різні анонімні або агреговані статистичні дані, на підставі яких можна ідентифікувати людину. Наприклад, ми можемо зберігати статистику про те, скільки користувачів використовує наші програми або який середній час використання наших додатків, яка середня швидкість користувачів на певній ділянці дороги в певні відрізки часу і днів тижня, і ін. Хоча ці статистичні дані зроблені шляхом перетворення або аналізу реальних персональних даних, статистичні дані або результати не є персональними даними.
Білінг, оподаткування та бухгалтерський облік
Коли ви купуєте у нас будь-який продукт, платні сервіси, налаштування, функції або робите заявку, ми повинні обробляти ваші особисті дані відповідно до чинного законодавства про виставлення рахунків, податки та облік. Рахунки-фактури, номери замовлень та інша документація щодо обробки замовлень можуть містити ваші персональні дані. Однак ми зобов’язані обробляти, зберігати і зберігати такі дані у встановлені законом терміни, щоб відповідати місцевому законодавству. Конкретні положення законодавства про виставлення рахунків, податків та бухгалтерського обліку можуть відрізнятися в різних юрисдикціях.
Безпека персональних даних
Ми зобов’язані вжити заходів для забезпечення належного рівня безпеки персональних даних. Хоча ці заходи не призначені в першу чергу для обробки персональних даних (що скоріше є побічним продуктом їх призначення), може знадобитися обробка ваших персональних даних в необхідному обсязі, щоб ці заходи були реалізовані (наприклад, шифрування, псевдоанонімізація, ведення журналу, резервне копіювання, звіти про збої, звіти про порушення / інцидентах, розслідування та документація з безпеки, контроль доступу, виявлення шкідливого контенту і т. д.).
Як ми збираємо ваші особисті дані?
Як правило, ми збираємо ваші особисті дані безпосередньо у вас (джерело), наприклад, коли ви вирішили завантажити наш додаток, зробити покупку, зареєструвати свій обліковий запис, зв’язатися з нами або іншим чином використовувати наші Послуги або продукти. Надання персональних даних нам також може робитися побічно, наприклад, за допомогою наших програм, яким необхідно збирати дані для роботи і надання вам запитуваних Послуг. Наприклад, при використанні наших додатків для навігації або локалізації місця розташування ми повинні збирати Ваше точне місце розташування, швидкість і приблизний напрямок руху. Надання Вами персональних даних є добровільним або є вимогою про укладення контракту або контрактної вимоги (EULA). Деяка обробка персональних даних може знадобитися за законом або знадобитися нам для того, щоб переслідувати наші законні інтереси, як пояснювалося вище.
Однак, якщо Ви вирішите не надавати нам свої особисті дані в першу чергу, ці додаткові нормативні або законні вимоги до даних не повинні відбуватися, якщо це дозволяє забезпечити працездатність нашого продукту, послуг, сервісів.
Хто є одержувачем Ваших особистих даних? Час зберігання, безпеку особистих даних та інші можливі одержувачі Ваших особистих даних.
Ми дуже серйозно ставимося до конфіденційності ваших персональних даних і маємо в своєму розпорядженні політиками, щоб гарантувати, що Ваші дані будуть передаватися тільки уповноваженому персоналу travelGPS або перевіреній третій стороні. Ми також використовуємо субпідрядників для підтримки нас в наданні Послуг, які можуть обробляти персональні дані для нас. Ми гарантуємо, що вибір наших субпідрядників і будь-яка обробка персональних даних ними відповідають вимогам GDPR.
Категорії одержувачів ваших персональних даних:
• Афілійовані з travelGPS компанії і компанії партнери;
• Постачальники хостингу або хмарних сервісів;
• Платіжні системи і банки – при оплаті Вами наших продуктів і послуг;
Ми гарантуємо що, наприклад, такі або аналогічні дані, як швидкість і напрямок руху, отримані від нашого навігаційного програмного забезпечення, які можуть використовуватися перевіреним третьою особою, не є особистими даними.
Обліковий запис користувача:
Адміністрування збереження ваших особистих даних протягом терміну дії відповідної облікового запису користувача. Адміністрація видаляє ваші особисті дані без зволікання, якщо ви цього просите, але не пізніше трьох (3) робочих днів з дати отримання такого запиту.
Заключні положення
Ці принципи захисту персональних даних та їх обробки дійсні з 30 травня 2018 року.
Останнє оновлення сторінки 25.02.2022.
Умови використовування програмних продуктів та послуг, які надаються, вказуються у відповідних Ліцензійних угодах для користувача.
