1. Політики безпеки та конфеденційності при використанні додатку Navi-Maps GPS навігатор
Ми не передаємо та не продаємо особисті данні користувачів третій стороні. Ми не зберігаємо чутливу та персональну інформацію яка потрібна для повноцінного функціоналу програмного забезпечення у відкритому вигляді в базі даних.
Наш додаток оффлайн навігації повністю працездатен без використання будь яких особистих даних.
Починаючи із лютого 2022 року ми відключили сервіс “Друзі на карті”, та не радимо використовувати функціонал самопропонування розширених сервісів для приватних водіїв таких як: – я працюю як таксі, я працюю як евакуатор, я – вантажне таксі, я – технічна допомога та інші.
Ми не відстежуємо місцезнаходження користувача ні по номеру телефону, ні по емейлу. Ми не використовуємо доступ до Ваших контактів у тому числі при використанні сервісу “Друзі на карті” – бо це чисто окремий та не персоніфікований сервіс який є в середині додатку, який використовує лише ніки (нікнейми) лише коли один користувач може надати іншому користувачу свій нік (нікнейм) особисто щоб знайомі друзі бачили один одного на мапі.
Користувач може в будь який час запросити через емейл зворотнього зв’язку або технічної підримки попросити видалити його старі персональні дані, з якими користувач реєстрував себе раніше як додатковий сервіс для водіїв. Срок видалення інформації по запиту користувача – згідно з чиним законодавством України, але не більше ніж 14 календарних днів.
інформація про дозволи для додатка та інша корисна інформація яка потрібна для роботи всіх функцій додатку:
- для того щоб відображати поточне місцезнаходження користувача нашої навігаційної програми необхідно додати дозвіл на використання Вашого місцезнаходження
- для того щоб користуватись голосовим пошуком користовачу необхідно дати дозвіл для використання додатком доступу до мікрофону
- для сервісів “Помилка на карті”, Відгук про POI – користувач може надати доступ до фотокамери свого пристрою. Але додавання фото у відгук та повідомлення – не є обов’язковим. Користувач може підписуватись будь яким ім’ям або нікнеймом і це ім’я чи нікнейм ніяким чином не пов’язуються з номером ліцензії та з Гуглоаккаунтом користувача на якому робилась покупка контенту через GooglePlay Market.
- дозвіл в Інтернет потрібен додатку для наступного функціоналу: а) – пробоксервіс як інформування про середню швидкість проїзда дорожнього ребра, події на дорозі, які працюють між користувачами навігатора Navi-Maps GPS навігатор, б) – отримання дорожніх коректур, пробкоданих, сповіщення про оновлення карт. Користувач може повністю вимкнути використання Онлайн-сервісів Інтернет у програмі однією галочкою в любий момент, якщо забажає. Розробник радить вмикати дозвіл в Інтернет не рідше ніж раз на два тижні щоб оновлювати інформацію про дорожні перекриття та корректури параметрів маршрутизації для малих міст та сіл, а у великих містах та населених пунктах радимо все ж використовувати Он-лайн сервіси на роздум користувача.
- Електрона адреса для відправки запиту на видалення акаунту та даних користувача = ask@navi-maps.com
- Email address for sending a request to delete an account and user data = ask@navi-maps.com
- Для захисту від шахрайских ситуацій – при запиті на видалення інформації про акаунт користувача та дані користувача необхідно щоб лист про видалення інформації повинен бути відправлений користувачем особисто на надійти до розробника саме з того email акаунту який і треба видалити з бази даних.
- To protect against fraudulent situations – when requesting the deletion of information about a user’s account and user data, it is necessary that the letter about deleting information be sent by the user personally to the developer from the email account that needs to be deleted from the database.
2. Політики безпеки та конфеденційності при відвідуванні сайту navi-maps.com
Cookies
Коли ви відвідуєте і використовуєте наш сайт, ми записуємо ваш IP-адресу, час вашого перегляду і інформацію про вашому браузері. Всякий раз, коли ви в своєму браузері переглядаєте наш сайт, Ви можете заборонити використання файлів cookie, які не впливатимуть на перегляд нашого веб-сайту.
Autogeneration Login, Password, Installation number у додатку Navi-Maps.
У програмі Наві-Мапс GPS навігатор під час старту програми та інсталяції на пристрої автоматично генеруються та використовуються Логін, пароль, номер інсталяції, номер ліцензії (у тому числі який може бути використано як тимчасовий номер ліцензії) щоб зрозуміти який контент (які карти) придбано користувачем у додатку. Для цього процесу задіяно спосіб ідентифікації пристрою із DeviceID, AdvertID. Ми не використовуємо ці індіфікатори ніяким чином щоб передавати їх комусь за межі нашого навігаційоного сервісу. Автоматично сгенеровані пари Логіну та Паролю необхідні для можливості зберігання вподобаємих персональних налаштувань користувача (вид екрану, розмір, шрифт, мова інтерфейсу, мова озвучки, типи транспорту, типи використовуємих доріг, тощо.
Користувач може запросити повне видалення його даних у програмі (логін, пароль) із сервера звернувшись із запитом на емейл ask@navi-maps.com
Також користувач самостійно може вирішити використовувати сервіс Друзі (на карті) або запропонувати свої власні послуги іншим водіям у якості техдопомоги, тимчасового перевізника (попутчик чи таксі), евакуатора якщо такий сервіс не протирічить місцевому законодавству та не потребує окремого ліцензування виду діяльності – вказавши свої дані (реальні чи вигадані) і іншу інформацію яку сам особисто забажає представити про себе іншим користувачам. (Аналогічно тому як у додатку Wаzе можно побачити інших вейзірів-користувачів).
Такі дані користувач може видалити сам самостійно у додатку у профілі користувача. Ці дані ніяким чином не передаються третім особам та іншим організаціям. Дані передаються та зберігаються на нашому сервері у зашифрованому вигляді.
Наші зобов’язання щодо забезпечення конфіденційності
Ми дуже серйозно ставимося до конфіденційності. Ми надаємо наші послуги або безпосередньо кінцевим користувачам, або нашим бізнес-клієнтам, і в цьому випадку ми обробляємо особисті дані про своїх співробітників або користувачів. Ми керуємося Законом України № 2297-VI про захист персональних даних в Україні і постановою Європейського парламенту і Ради (ЄС) № 2016/679 про захист фізичної особи в зв’язку з обробкою персональних даних (“GDPR”).
Ми не потребуємо використання реальних персональних даних користувача в додатку навігації, якщо користувач не хоче використовувати свої реальні дані для отримання додаткових послуг і сервісів. Наприклад, можливе використання розширених сервісів і функцій нашого навігаційного програмного забезпечення (для деяких з них потрібно персональна реєстрація користувача програми для надання користувачем додаткових сервісів для інших користувачів програми. Приклади: сервіс машини евакуатора, технічної допомоги, таксі та інше).
Зв’язок з нами
Якщо у вас є які-небудь питання щодо того, як ми обробляємо ваші особисті дані, ви можете зв’язатися з нами за адресою ask@navi-maps.com.
Чому ми обробляємо ваші особисті дані?
Як правило, нам необхідно обробити ваші особисті дані, щоб:
• надавати послуги;
• виконувати наші юридичні або договірні зобов’язання;
• переслідувати інтереси наших законних розробників програмного забезпечення.
Зберігання даних (статистика)
Ми зберігаємо різні анонімні або агреговані статистичні дані, на підставі яких можна ідентифікувати людину. Наприклад, ми можемо зберігати статистику про те, скільки користувачів використовує наші програми або який середній час використання наших додатків, яка середня швидкість користувачів на певній ділянці дороги в певні відрізки часу і днів тижня, і ін. Хоча ці статистичні дані зроблені шляхом перетворення або аналізу реальних персональних даних, статистичні дані або результати не є персональними даними.
Білінг, оподаткування та бухгалтерський облік
Коли ви купуєте у нас будь-який продукт, платні сервіси, налаштування, функції або робите заявку, ми повинні обробляти ваші особисті дані відповідно до чинного законодавства про виставлення рахунків, податки та облік. Рахунки-фактури, номери замовлень та інша документація щодо обробки замовлень можуть містити ваші персональні дані. Однак ми зобов’язані обробляти, зберігати і зберігати такі дані у встановлені законом терміни, щоб відповідати місцевому законодавству. Конкретні положення законодавства про виставлення рахунків, податків та бухгалтерського обліку можуть відрізнятися в різних юрисдикціях.
Безпека персональних даних
Ми зобов’язані вжити заходів для забезпечення належного рівня безпеки персональних даних. Хоча ці заходи не призначені в першу чергу для обробки персональних даних (що скоріше є побічним продуктом їх призначення), може знадобитися обробка ваших персональних даних в необхідному обсязі, щоб ці заходи були реалізовані (наприклад, шифрування, псевдоанонімізація, ведення журналу, резервне копіювання, звіти про збої, звіти про порушення / інцидентах, розслідування та документація з безпеки, контроль доступу, виявлення шкідливого контенту і т. д.).
Як ми збираємо ваші особисті дані?
Як правило, ми збираємо ваші особисті дані безпосередньо у вас (джерело), наприклад, коли ви вирішили завантажити наш додаток, зробити покупку, зареєструвати свій обліковий запис, зв’язатися з нами або іншим чином використовувати наші Послуги або продукти. Надання персональних даних нам також може робитися побічно, наприклад, за допомогою наших програм, яким необхідно збирати дані для роботи і надання вам запитуваних Послуг. Наприклад, при використанні наших додатків для навігації або локалізації місця розташування ми повинні збирати Ваше точне місце розташування, швидкість і приблизний напрямок руху. Надання Вами персональних даних є добровільним або є вимогою про укладення контракту або контрактної вимоги (EULA). Деяка обробка персональних даних може знадобитися за законом або знадобитися нам для того, щоб переслідувати наші законні інтереси, як пояснювалося вище.
Однак, якщо Ви вирішите не надавати нам свої особисті дані в першу чергу, ці додаткові нормативні або законні вимоги до даних не повинні відбуватися, якщо це дозволяє забезпечити працездатність нашого продукту, послуг, сервісів.
Хто є одержувачем Ваших особистих даних? Час зберігання, безпеку особистих даних та інші можливі одержувачі Ваших особистих даних.
Ми дуже серйозно ставимося до конфіденційності ваших персональних даних і маємо в своєму розпорядженні політиками, щоб гарантувати, що Ваші дані будуть передаватися тільки уповноваженому персоналу travelGPS або перевіреній третій стороні. Ми також використовуємо субпідрядників для підтримки нас в наданні Послуг, які можуть обробляти персональні дані для нас. Ми гарантуємо, що вибір наших субпідрядників і будь-яка обробка персональних даних ними відповідають вимогам GDPR.
Категорії одержувачів ваших персональних даних:
• Афілійовані з travelGPS компанії і компанії партнери;
• Постачальники хостингу або хмарних сервісів;
• Платіжні системи і банки – при оплаті Вами наших продуктів і послуг;
Ми гарантуємо що, наприклад, такі або аналогічні дані, як швидкість і напрямок руху, отримані від нашого навігаційного програмного забезпечення, які можуть використовуватися перевіреним третьою особою, не є особистими даними.
Обліковий запис користувача:
Адміністрування збереження ваших особистих даних протягом терміну дії відповідної облікового запису користувача. Адміністрація видаляє ваші особисті дані без зволікання, якщо ви цього просите, але не пізніше трьох (3) робочих днів з дати отримання такого запиту.
Заключні положення
Ці принципи захисту персональних даних та їх обробки дійсні з 30 травня 2018 року.
Останнє оновлення сторінки 25.02.2022.
Умови використовування програмних продуктів та послуг, які надаються, вказуються у відповідних Ліцензійних угодах для користувача.
